Xperts Consulting

Für Unternehmen, die Veränderung wirksam umsetzen wollen – mit klarer Beratung, technischem Verständnis und Erfahrung aus der Praxis.

KI & Automation

Mehrwert durch Technologie gezielt nutzen

Projektservices

Projekte effizient umsetzen, wir unterstützen

IT Service Management

Struktur schaffen. Services nachhaltig verbessern

Workplace Innovation

Der digitale Arbeitsplatz ganzheitlich gedacht

Cloud Migration

Sicher und zielgerichtet in die Cloud wechseln

Cloud Security & Compliance

Sicherheit und Compliance ganzheitlich gedacht

Kostenfreies Live-Webinar

Künstliche Intelligenz eröffnet neue Chancen – bringt aber auch rechtliche Fragen mit sich. In unserem Webinar am 20.05. zeigen wir, worauf Unternehmen beim Einsatz von KI achten sollten und wie Haftungsrisiken frühzeitig erkannt werden können.

Mehr erfahren →

FlexOps Managed Services

Flexible IT-Services für Aufgaben, die Teams im Alltag binden – vom Helpdesk über Support und Plattformbetrieb bis zu Rollouts und Projektunterstützung.

Helpdesk Services

Erster Ansprechpartner für Anwender, Tickets und Vor-Ort-Themen – persönlich und nah am Alltag Ihrer IT.

IT Support Services

2nd- und 3rd-Level-Unterstützung für komplexere IT-Themen, technische Klärung und nachhaltige Problemlösung.

Managed Platform Services

Betrieb, Pflege und Weiterentwicklung zentraler IT-Plattformen – zuverlässig, transparent und skalierbar.

Projektservices & Rollouts

Unterstützung bei Rollouts, Migrationen und IT-Projekten – mit Erfahrung, Struktur und zusätzlicher Umsetzungskraft.

Kostenfreies Live-Webinar

Künstliche Intelligenz eröffnet neue Chancen – bringt aber auch rechtliche Fragen mit sich. In unserem Webinar am 20.05. zeigen wir, worauf Unternehmen beim Einsatz von KI achten sollten und wie Haftungsrisiken frühzeitig erkannt werden können.

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AutoMate

Für Unternehmen, die Veränderung wirksam umsetzen wollen – mit klarer Beratung, technischem Verständnis und Erfahrung aus der Praxis.

perinova.automate

Prozesse automatisieren, Aufgaben vereinfachen und wiederkehrende Abläufe skalierbar umsetzen – flexibel, strukturiert und praxisnah.

perinova.connect

Automatisierung für Fachbereiche, die Prozesse einfacher umsetzen möchten: selbst mit Unterstützung automatisieren, fertige Lösungen nutzen oder komplette Abläufe als Service an uns übergeben.

Kostenfreies Live-Webinar

Künstliche Intelligenz eröffnet neue Chancen – bringt aber auch rechtliche Fragen mit sich. In unserem Webinar am 20.05. zeigen wir, worauf Unternehmen beim Einsatz von KI achten sollten und wie Haftungsrisiken frühzeitig erkannt werden können.

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Test an AI-based Voice Agent for initial phone contact — free of charge, with no obligation and no contractual commitment.

✅The test access is completely free of charge
✅ No contractual commitment
✅ No payment details required

What is the
perinova.connect for IT-Helpdesk Voice Agent?

The perinova.connect Voice Agent is an AI-powered voice assistant that automatically handles incoming calls, understands caller requests and provides immediate responses.

With free test access, you can experience the Voice Agent in a realistic demo environment — including live phone interaction.

Automated Request Handling

Responds to recurring support requests around the clock. 

Natural Dialogue Flow

Voice-based conversations without rigid menus or keypad selections.

Human Handover

Seamless transfer to your support team whenever human assistance is required.

Integration with Knowledge Sources

Answers based on internal data, documents and FAQs using a data lake approach.

Multilingual Support

Phone-based support across multiple languages.

24/7 Availability

Continuous phone availability, independent of service hours.

About us

We stand for holistic solutions for a secure, modern workplace. Our focus is on user-friendliness, security and efficient IT services — for users and IT teams alike.

Our services are bundled into three specialized brands:

Xperts – Consulting and expertise around IT service and workplace topics

FlexOps – Operations and managed services for day-to-day business

AutoMate – Automation, AI and intelligent agents

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