die im Unternehmen ankommt
Automatisierung scheitert selten an Tools.
Sondern daran, dass sie nicht ins Unternehmen passt.
IT denkt technisch.
Fachbereiche denken operativ.
Prozesse laufen nebeneinander.
Das Ergebnis:
Automatisierung bleibt isoliert – statt Wirkung zu entfalten.
Wirwas zusammengehört
Technologie, Prozesse und Organisation.
Damit Automatisierung nicht nur umgesetzt wird, sondern funktioniert.
Über Abteilungen hinweg. Und mit klarem Fokus auf den tatsächlichen Nutzen.
perinova.automate | Automatisierung, die nicht bei der IT hängen bleibt.
Mit perinova.automate automatisieren Sie Prozesse dort,
wo sie im Alltag entstehen – flexibel und skalierbar.
Auf Basis von make.com schaffen wir eine Plattform,
die sich an Ihre Anforderungen anpasst:
- Selbst automatisieren & Unterstützung flexibel hinzubuchen
(Self Automation & Center of Excellence) - Ready-to-use Automation | Sofort einsetzbare Lösungen
Bewährte Prozesse direkt nutzen – ohne lange Vorbereitung - Process as a Service | Sie definieren – wir automatisieren
Prozesse vollständig an uns übergeben und effizient umsetzen lassen
perinova.connect | Direkt verstehen. Direkt umsetzen
Mit perinova.connect werden Interaktionen direkt verarbeitet, ohne Umwege oder manuelle Weiterleitung.
Der Agent versteht Inhalte, liefert Antworten
und stößt Prozesse im Hintergrund an.
Ein Beispiel:
Ein Voice Agent für den IT-Helpdesk, der Anfragen eigenständig bearbeitet,
von der Ticketanlage bis zur Statusabfrage.
Gleichzeitig lassen sich weitere Use Cases abbilden, überall dort, wo Interaktionen entstehen und Prozesse angestoßen werden.
Die Module können je nach Bedarf einzeln oder kombiniert eingesetzt werden:
- Voice Agent
Interaktionen aufnehmen, verstehen und direkt verarbeiten - Datalake
Eigene Wissensbasis aufbauen und gezielt nutzen - Shared Datalake
Wissen systemübergreifend nutzen und kontinuierlich erweitern
Von der Beratung bis in den Betrieb
Beratung ist der Anfang – entscheidend ist, wie Lösungen im Alltag funktionieren. Mit unserer fachlichen Expertise und gezielter Automatisierung schaffen wir die Basis für effiziente, skalierbare IT‑Services.
Dafür sind unsere Fachbereiche klar aufgestellt:
Xperts für Beratung und Konzeption, AutoMate für KI‑gestützte Automatisierung und FlexOps für den stabilen IT‑Betrieb.
IT-Beratung & Enablement
Wir schaffen Klarheit in Strategie, Architektur und Organisation, damit aus Entscheidungen tragfähige Lösungen werden.
Managed Services
Wir übernehmen Verantwortung für IT-Services und Support –
stabil, effizient und mit klaren Prozessen.