Xperts 

Für Unternehmen, die Veränderung wirksam umsetzen wollen – mit klarer Beratung, technischem Verständnis und Erfahrung aus der Praxis.

KI & Automation

KI sicher einführen und Prozesse intelligent automatisieren

Projektservices

IT-Projekte mit erfahrenen Xperts umsetzen

IT Service Management

IT-Services strukturieren und nachhaltig verbessern

Workplace Innovation

Moderne Arbeitsplätze sicher gestalten

Cloud Migration

Sicher und planbar in die Cloud wechseln

Cloud Security & Compliance

Identitäten, Zugriffe und Daten schützen

Auswahl verschiedener ITSM-Tools mit hervorgehobener passender Lösung

Sie suchen das passende ITSM-Tool?

Leistungsfähig, flexibel und wirtschaftlich – aber vor allem passend zu Ihren Prozessen und Anforderungen. Unsere Xperts unterstützen Sie bei Auswahl, Einführung und Optimierung.

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FlexOps Managed Services

Wir übernehmen den zuverlässigen Betrieb Ihrer IT – vom Helpdesk und IT-Support bis zu Plattformbetrieb, Rollouts und Projekten.

Helpdesk Services

Zentrale Anlaufstelle für Anwender – remote und direkt vor Ort.

IT Support Services

2nd- und 3rd-Level-Support für komplexe IT-Anfragen.

Managed Platform Services

IT-Plattformen zuverlässig betreiben und weiterentwickeln.

Projektservices & Rollouts

Rollouts, Migrationen und IT-Projekte flexibel unterstützen.

FlexOps-Mitarbeiter im IT-Support bei der Bearbeitung einer Anwenderanfrage

Unzufrieden mit Ihrem IT-Support?

Lange Reaktionszeiten, fehlende Transparenz oder Tickets, die immer weitergereicht werden? Wir zeigen Ihnen, wie ein Anbieterwechsel strukturiert und sicher gelingt.

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AutoMate

AutoMate ist aus unseren Leistungsbereichen Xperts und FlexOps entstanden – aus dem Anspruch, unsere Services weiterzuentwickeln, Prozesse zu automatisieren und KI sinnvoll einzusetzen.

perinova.automate

Geschäftsprozesse flexibel automatisieren – mit fertigen Lösungen, individueller Umsetzung oder Process as a Service.

perinova.connect

KI-gestützte Voice- und Chat-Agents für Serviceprozesse – vom automatisierten IT-Helpdesk bis zur direkten Anbindung an Ihr ITSM-System.

Microsoft 365 Preiserhöhung 2026 mit Cloud-Anwendungen und steigenden Lizenzkosten

KI nutzen – aber sicher

Was Unternehmen zu Haftung, Governance und einem kontrollierten KI-Einsatz wissen müssen.

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sicher einführen

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Teilnahme anfragen

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Bevor Unternehmen Aufgaben an Copilot Cowork delegieren, müssen sie klären, was die KI darf – und auf welche Daten sie zugreifen kann.

Cowork kann mehr als Texte schreiben, Inhalte zusammenfassen oder Informationen recherchieren. Die Lösung übernimmt mehrstufige Aufgaben und führt Aktionen aus.

Damit steigen die Möglichkeiten – und die Anforderungen an Kontrolle.

Nicht alles, was technisch delegierbar ist, sollte automatisch delegiert werden.

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Zwei Ebenen müssenstimmen

Für einen sicheren Einsatz von Cowork sind zwei Fragen entscheidend:

Wie soll Cowork arbeiten?

Welche Aufgaben darf es übernehmen, welche Berechtigungen braucht es und wer gibt Szenarien frei?

Ist die Datenbasis bereit?

Wo liegen sensible Informationen, wer darf darauf zugreifen und wie gut sind sie geschützt?

Genau hier setzen zwei unterschiedliche Assessments an.

Copilot Cowork Assessment

Das Copilot Cowork Assessment prüft, welche Use Cases sich eignen und unter welchen Regeln Cowork arbeiten darf.

Ein Beispiel: Darf Cowork Informationen aus mehreren Systemen zusammentragen, einen Bericht erstellen und ihn selbstständig versenden?

Solche Szenarien brauchen klare Grenzen. Unternehmen müssen festlegen, welche Daten Cowork nutzen darf, welche Aktionen erlaubt sind und wann ein Mensch freigeben muss.

Das Assessment liefert dafür unter anderem einen Cowork Readiness Score, einen priorisierten Use-Case Backlog, Governance Guardrails und eine Pilot-Roadmap.

Microsoft Purview Assessment:

Cowork arbeitet mit vorhandenen Daten und Berechtigungen. Sind Zugriffe zu weit gefasst oder sensible Informationen nicht ausreichend geschützt, kann KI bestehende Risiken verstärken.

Das Microsoft Purview Assessment prüft deshalb die Datenbasis. Dazu gehören unter anderem:

  • Datenklassifizierung
  • Sensitivity Labels
  • Data Loss Prevention
  • Zugriffsrechte und Oversharing
  • Copilot- und AI-Datenrisiken

Das Ziel: erkennen, wo sensible Daten liegen, wer darauf zugreifen kann und wo Schutzmaßnahmen fehlen.

Sprechen wir über Copilot Cowork

Mit Copilot Cowork lassen sich Aufgaben zunehmend an KI delegieren.

Damit stellt sich eine zentrale Frage:

Was darf Cowork übernehmen – und unter welchen Regeln?

Wir unterstützen Sie dabei, geeignete Use Cases zu identifizieren, Berechtigungen und Governance zu klären und die Datenbasis abzusichern.

So starten Sie kontrolliert statt unvorbereitet.

Telefon

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CH +(41) 41 561 646 0

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