Xperts Consulting

Für Unternehmen, die Veränderung wirksam umsetzen wollen – mit klarer Beratung, technischem Verständnis und Erfahrung aus der Praxis.

KI & Automation

Mehrwert durch Technologie gezielt nutzen

Projektservices

Projekte effizient umsetzen, wir unterstützen

IT Service Management

Struktur schaffen. Services nachhaltig verbessern

Workplace Innovation

Der digitale Arbeitsplatz ganzheitlich gedacht

Cloud Migration

Sicher und zielgerichtet in die Cloud wechseln

Cloud Security & Compliance

Sicherheit und Compliance ganzheitlich gedacht

Kostenfreies Live-Webinar

Künstliche Intelligenz eröffnet neue Chancen – bringt aber auch rechtliche Fragen mit sich. In unserem Webinar am 20.05. zeigen wir, worauf Unternehmen beim Einsatz von KI achten sollten und wie Haftungsrisiken frühzeitig erkannt werden können.

Mehr erfahren →

FlexOps Managed Services

Flexible IT-Services für Aufgaben, die Teams im Alltag binden – vom Helpdesk über Support und Plattformbetrieb bis zu Rollouts und Projektunterstützung.

Helpdesk Services

Erster Ansprechpartner für Anwender, Tickets und Vor-Ort-Themen – persönlich und nah am Alltag Ihrer IT.

IT Support Services

2nd- und 3rd-Level-Unterstützung für komplexere IT-Themen, technische Klärung und nachhaltige Problemlösung.

Managed Platform Services

Betrieb, Pflege und Weiterentwicklung zentraler IT-Plattformen – zuverlässig, transparent und skalierbar.

Projektservices & Rollouts

Unterstützung bei Rollouts, Migrationen und IT-Projekten – mit Erfahrung, Struktur und zusätzlicher Umsetzungskraft.

Kostenfreies Live-Webinar

Künstliche Intelligenz eröffnet neue Chancen – bringt aber auch rechtliche Fragen mit sich. In unserem Webinar am 20.05. zeigen wir, worauf Unternehmen beim Einsatz von KI achten sollten und wie Haftungsrisiken frühzeitig erkannt werden können.

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AutoMate

Für Unternehmen, die Veränderung wirksam umsetzen wollen – mit klarer Beratung, technischem Verständnis und Erfahrung aus der Praxis.

perinova.automate

Prozesse automatisieren, Aufgaben vereinfachen und wiederkehrende Abläufe skalierbar umsetzen – flexibel, strukturiert und praxisnah.

perinova.connect

Automatisierung für Fachbereiche, die Prozesse einfacher umsetzen möchten: selbst mit Unterstützung automatisieren, fertige Lösungen nutzen oder komplette Abläufe als Service an uns übergeben.

Kostenfreies Live-Webinar

Künstliche Intelligenz eröffnet neue Chancen – bringt aber auch rechtliche Fragen mit sich. In unserem Webinar am 20.05. zeigen wir, worauf Unternehmen beim Einsatz von KI achten sollten und wie Haftungsrisiken frühzeitig erkannt werden können.

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perinova.connect - der KI‑basierte Voice Agent für Ihren Helpdesk – Jetzt direkt testen

 

Testen Sie einen KI‑basierten Voice Agent für den telefonischen Erstkontakt – kostenfrei, unverbindlich und ohne Vertragsbindung.
 
✅ Der Testzugang ist vollständig kostenfrei
✅ Keine Vertragsbindung
✅ Keine Zahlungsdaten erforderlich

Was ist der
perinova.connect Voice Agent?

Der Voice Agent ist ein KI‑gestützter Sprachassistent, der eingehende Anrufe automatisiert entgegennimmt, versteht und beantwortet.
Im kostenfreien Testzugang erleben Sie den Voice Agent in einer realistischen Demo‑Umgebung – inklusive echter Telefoninteraktion.

Automatisierte Anfragenbearbeitung

Beantwortung wiederkehrender Support‑Anfragen rund um die Uhr.

 

 

 

Natürliche Dialogführung

 Sprachbasierte Gespräche ohne starre Menüs oder Tastenauswahl.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Übergabe an Menschen

 Nahtlose Weiterleitung an den Support, wenn nötig.

 

 

 

 

 

 

Anbindung an Wissensquellen

Antworten auf Basis hinterlegter Daten, Dokumente und FAQs (Data‑Lake‑Ansatz).

 

 

 

 

 

Mehrsprachigkeit

Telefonische Unterstützung in mehreren Sprachen.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

24/7 Erreichbarkeit

Durchgängige telefonische Verfügbarkeit – unabhängig von Servicezeiten.

 

 

 

 

 

 

 

 

Über uns

 

Wir stehen für ganzheitliche Lösungen rund um den sicheren, modernen Arbeitsplatz. Im Fokus stehen Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit und effiziente IT‑Services – für Anwender und IT‑Teams gleichermaßen.

Unsere Leistungen bündeln wir in drei spezialisierten Marken:

xperts – Beratung und Expertise rund um IT‑Service‑ und Workplace‑Themen

flexops – Betrieb und Managed Services im Alltag

AutoMate– Automatisierung, KI und intelligente Agenten

Bald mehr dazu auf unseren neuen Homepage!

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