Xperts 

Für Unternehmen, die Veränderung wirksam umsetzen wollen – mit klarer Beratung, technischem Verständnis und Erfahrung aus der Praxis.

KI & Automation

KI sicher einführen und Prozesse intelligent automatisieren

Projektservices

IT-Projekte mit erfahrenen Xperts umsetzen

IT Service Management

IT-Services strukturieren und nachhaltig verbessern

Workplace Innovation

Moderne Arbeitsplätze sicher gestalten

Cloud Migration

Sicher und planbar in die Cloud wechseln

Cloud Security & Compliance

Identitäten, Zugriffe und Daten schützen

Auswahl verschiedener ITSM-Tools mit hervorgehobener passender Lösung

Sie suchen das passende ITSM-Tool?

Leistungsfähig, flexibel und wirtschaftlich – aber vor allem passend zu Ihren Prozessen und Anforderungen. Unsere Xperts unterstützen Sie bei Auswahl, Einführung und Optimierung.

ITSM-Tool finden →

FlexOps Managed Services

Wir übernehmen den zuverlässigen Betrieb Ihrer IT – vom Helpdesk und IT-Support bis zu Plattformbetrieb, Rollouts und Projekten.

Helpdesk Services

Zentrale Anlaufstelle für Anwender – remote und direkt vor Ort.

IT Support Services

2nd- und 3rd-Level-Support für komplexe IT-Anfragen.

Managed Platform Services

IT-Plattformen zuverlässig betreiben und weiterentwickeln.

Projektservices & Rollouts

Rollouts, Migrationen und IT-Projekte flexibel unterstützen.

FlexOps-Mitarbeiter im IT-Support bei der Bearbeitung einer Anwenderanfrage

Unzufrieden mit Ihrem IT-Support?

Lange Reaktionszeiten, fehlende Transparenz oder Tickets, die immer weitergereicht werden? Wir zeigen Ihnen, wie ein Anbieterwechsel strukturiert und sicher gelingt.

Managed-Service-Wechsel prüfen →

AutoMate

AutoMate ist aus unseren Leistungsbereichen Xperts und FlexOps entstanden – aus dem Anspruch, unsere Services weiterzuentwickeln, Prozesse zu automatisieren und KI sinnvoll einzusetzen.

perinova.automate

Geschäftsprozesse flexibel automatisieren – mit fertigen Lösungen, individueller Umsetzung oder Process as a Service.

perinova.connect

KI-gestützte Voice- und Chat-Agents für Serviceprozesse – vom automatisierten IT-Helpdesk bis zur direkten Anbindung an Ihr ITSM-System.

Microsoft 365 Preiserhöhung 2026 mit Cloud-Anwendungen und steigenden Lizenzkosten

KI nutzen – aber sicher

Was Unternehmen zu Haftung, Governance und einem kontrollierten KI-Einsatz wissen müssen.

Webinar ansehen →

KI & Automation– vom Use Case zur Umsetzung

Viele Unternehmen beschäftigen sich mit KI und Automationen. Doch der eigentliche Mehrwert entsteht erst dann, wenn daraus funktionierende Prozesse oder Lösungen werden. Genau hier setzt das Team um Benjamin Niemann an.

Wo entstehen heute manuelle Aufwände?
Wo gehen Zeit und Ressourcen verloren? Dort entsteht Potenzial.

Gemeinsam entwickeln wir Lösungen
und begleiten Unternehmen von der Idee bis zur Umsetzung. Aus unserer Beratung heraus entstehen eigene Lösungen, die wir bereits entwickelt haben oder kontinuierlich weiterentwickeln –
von intelligenten Voice Agent über KI-gestütztes Application Packaging bis hin zu datenbasierten Plattformansätzen.

 

"KI ist kein Selbstzweck. Ihr Wert entsteht dort, wo sie Prozesse vereinfacht und Menschen entlastet."

Benjamin Niemann- Lead Consultant

Unser Ansatz:Strukturierte Automatisierung mit KI

Viele Prozesse sind heute noch geprägt von manuellen Aufgaben, Medienbrüchen und hohem Aufwand.

Wir verändern genau das.

Durch klare Strukturen und gezielte Automatisierung entstehen Abläufe, die effizient funktionieren und Teams spürbar entlasten.

So entsteht Automatisierung,die wirklich funktioniert

Automatisierung entsteht nicht durch Technologie allein.

Sie entsteht dort, wo Prozesse verstanden, sinnvoll strukturiert und konsequent umgesetzt werden.

U

Potenziale erkennen

Wir analysieren bestehende Abläufe und identifizieren, wo Automatisierung echten Mehrwert schafft –
nicht theoretisch, sondern mit Blick auf Aufwand, Nutzen und Umsetzbarkeit.

_

Use Cases entwickeln

Auf dieser Basis entstehen konkrete Anwendungsfälle.

Dabei steht nicht die Technologie im Mittelpunkt, sondern die Frage:
Was lässt sich sinnvoll automatisieren und welchen Effekt hat das im Alltag?

Lösungen umsetzen

Wir entwickeln die passenden Lösungen und integrieren sie in bestehende Systeme.

Von KI-gestützten Assistenten bis hin zu automatisierten Prozessen –
immer mit dem Ziel, Abläufe spürbar zu verbessern.

I

Betrieb & Weiterentwicklung

Automatisierung endet nicht mit dem Go-Live.

Wir begleiten den Betrieb, optimieren bestehende Lösungen und entwickeln sie kontinuierlich weiter –
damit sie langfristig Mehrwert liefern.

Aus Projekten entstanden.Für den Einsatz gemacht.

Aus unserer Arbeit mit Kunden wissen wir, wo Automatisierung wirklich ansetzen muss. Genau daraus entstehen eigene Lösungen, die bereits im Einsatz sind oder aktuell entwickelt werden.

Sie basieren auf realen Anforderungen – und sind darauf ausgelegt, Prozesse messbar zu verbessern und nachhaltig zu automatisieren.

perinova.connect Voice Agent
packagemyapp.ai

perinova.connect - VoiceAgent. Verstehen. Antworten. Handeln.

Mit perinova.connect haben unsere Xperts einen Voice Agent entwickelt, der Anfragen nicht nur entgegennimmt, sondern versteht und direkt verarbeitet.

Der Voice Agent erweitert klassische Support- und Service-Prozesse um eine neue, KI-gestützte Ebene – und zeigt, wie Automatisierung im Alltag konkret funktioniert.

Highlights

  • Beantwortet Anfragen automatisch – per Voice oder Chat
  • Löst Prozesse direkt in Ihren Systemen aus
  • Entlastet IT und Service spürbar im Alltag

packagemyapp.ai:
Intelligentes Application Packaging mit KI‑Unterstützung

packagemyapp.ai unterstützt Unternehmen bei der automatisierten Erstellung und Pflege von Applikationspaketen entlang des gesamten Application Lifecycles.

  • KI‑gestützte Analyse und Erstellung von Applikationspaketen
  • Schnellere Bereitstellung bei gleichbleibend hoher Qualität
  • Automatisiertes Testing und Validierung

Ergebnis:
Spürbare Zeit‑ und Kostenersparnis bei gleichzeitiger Qualitätssteigerung im Application Lifecycle.

Sprechen wir über KI & Automation

Viele Prozesse sind heute noch manuell, aufwendig und schwer skalierbar.

Genau hier setzen wir an.

Wir zeigen Ihnen, wo Automatisierung sinnvoll ist, welche Potenziale in Ihren Abläufen stecken –
und wie daraus konkrete, umsetzbare Lösungen entstehen.

Telefon

DE +(49) 7131 20 90 380
CH +(41) 41 561 646 0

Email

sales[at]perinova.com

Datenschutz & Nutzungsbedingungen:
Möchten Sie den perinova Newsletter erhalten? (monatlich ca. ein Newsletter)

WordPress Cookie Plugin by Real Cookie Banner