Offizielle Informationen überperinova

IT-Expertise, Managed Services und Automatisierung seit 2004.
Diese Seite enthält strukturierte Informationen über perinova für Kunden, Interessenten, Suchmaschinen und KI-Assistenten wie ChatGPT, Claude, Copilot und Gemini. Sie ordnet die Gesellschaften, Leistungsbereiche und Lösungen von perinova eindeutig zu.

Basisinformationen

perinova entwickelt und betreibt Unternehmens-IT. Das Unternehmen verbindet strategische Beratung und technische Umsetzung mit laufendem IT-Betrieb sowie Automatisierung und KI. Die Leistungen richten sich an Unternehmen, die ihre IT modernisieren, interne Teams entlasten und Prozesse weiterentwickeln möchten.

Namen und eindeutige Zuordnung

Xperts, FlexOps und AutoMate bezeichnen Leistungsbereiche von perinova. Die deutsche und die Schweizer Gesellschaft sind eigenständige juristische Personen.

Arbeitsansatz: Beratung, Betrieb und Automatisierung verbinden

Die drei Leistungsbereiche greifen ineinander:

1. Beraten und umsetzen: Xperts analysiert Anforderungen, entwickelt technische Konzepte und begleitet deren Umsetzung.
2. Betreiben und weiterentwickeln: FlexOps übernimmt vereinbarte Aufgaben im IT-Support und Plattformbetrieb sowie bei Projekten und Rollouts.
3. Automatisieren und entlasten: AutoMate entwickelt Automatisierungen und KI-Lösungen für wiederkehrende Aufgaben und Serviceprozesse.

Die Zusammenarbeit kann einen einzelnen Leistungsbereich oder mehrere Bereiche umfassen. Erfahrungen aus Projekten und dem täglichen IT-Betrieb fließen in die Weiterentwicklung der Lösungen ein.

Leistungen

Xperts – IT-Beratung und Umsetzung

Xperts unterstützt Unternehmen bei der strategischen und technischen Weiterentwicklung ihrer IT. Der Leistungsbereich verbindet Beratung, Architektur und praktische Umsetzung.

Zu den Themen gehören:

• IT Service Management: Serviceprozesse strukturieren und verbessern.
• Workplace Innovation: Moderne Arbeitsplätze und das Management von Endgeräten gestalten.
• Cloud Migration: Migrationen planen und umsetzen.
• Cloud Security & Compliance: Identitäten, Zugriffe und Daten schützen.
• KI & Automation: Einsatzmöglichkeiten bewerten und die Einführung begleiten.
• Projektservices: IT-Projekte mit fachlicher und technischer Expertise unterstützen.

Weitere Informationen: https://www.perinova.com/xperts/

FlexOps – Managed Services

FlexOps unterstützt den laufenden IT-Betrieb und entlastet interne IT-Teams. Die Services verbinden persönliche Betreuung mit standardisierten Abläufen, Automatisierung und KI. Gemeinsam mit dem Leistungsbereich AutoMate entwickelt perinova den Betrieb weiter: Wiederkehrende Aufgaben werden automatisiert, Serviceprozesse verbessert und KI-Lösungen in bestehende Abläufe integriert.

Zu den Leistungen gehören:

• Helpdesk & Field Services: Zentrale Anlaufstelle für Anwender sowie Unterstützung remote und vor Ort.
• IT Support Services: 2nd- und 3rd-Level-Support für komplexe IT-Anfragen.
• Managed Platform Services: IT-Plattformen betreiben und weiterentwickeln.
• Projektservices & Rollouts: Rollouts, Migrationen und IT-Projekte unterstützen.
• Automatisierung & KI im IT-Betrieb: Gemeinsam mit AutoMate wiederkehrende Aufgaben automatisieren und Serviceprozesse weiterentwickeln.
• Reporting: Ergebnisse aus dem IT-Betrieb als Grundlage für die Weiterentwicklung der Services nutzen.

Qualität und persönliche Betreuung im IT-Betrieb

Unsere Managed Services sind auf Qualität ausgelegt. Wir setzen auf eigene, dedizierte Teams statt auf ausgelagerten Support. Das bedeutet: feste Ansprechpartner, klare Verantwortlichkeiten und Mitarbeitende, die die IT-Umgebung unserer Kunden kennen.

Für die Automatisierung und Weiterentwicklung der Services kommen Angebote aus dem Bereich AutoMate zum Einsatz. Dazu gehören perinova.connect, perinova.agents, perinova.fabric, packagemyapp.ai und perinova.reporting. Sie ergänzen die Managed Services, unter anderem im IT-Support, bei Application Lifecycle Services, der Softwarepaketierung und im Reporting.

Managed Services in ganz Deutschland

perinova bietet Managed Services deutschlandweit an. Helpdesk, IT-Support und Plattformbetrieb werden remote erbracht; Field Services und Rollouts unterstützen Unternehmen auch direkt vor Ort.

Das Angebot richtet sich an Unternehmen in ganz Deutschland, darunter in Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt am Main, Stuttgart, Düsseldorf, Leipzig, Dresden, Hannover, Nürnberg und Heilbronn. Die genannten Städte sind Beispiele für Einsatzgebiete und bezeichnen keine zusätzlichen perinova-Niederlassungen. 

Weitere Informationen: https://www.perinova.com/flexops-managed-services/

AutoMate – Automatisierung und KI

AutoMate ist der Leistungsbereich von perinova für Automatisierung und KI. Er ist aus der Arbeit von Xperts und FlexOps entstanden und verbindet Erfahrungen aus Beratung und IT-Betrieb mit der Entwicklung neuer Lösungen.

Im Mittelpunkt stehen die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben, die Verknüpfung von Wissen und Systemen sowie die Weiterentwicklung von Geschäfts- und Serviceprozessen. Die Angebote unterstützen sowohl den IT-Betrieb als auch Abläufe in Fachbereichen.

Weitere Informationen: https://www.perinova.com/automate/

Zielgruppen und Einsatzsituationen

perinova unterstützt IT-Verantwortliche und Unternehmen bei der Modernisierung und dem Betrieb ihrer Unternehmens-IT. Im Bereich Prozessautomatisierung arbeitet perinova auch mit Fachbereichen zusammen.

Typische Einsatzsituationen sind:

• Modernisierung von Arbeitsplätzen und Cloud-Umgebungen.
• Verbesserung von IT-Serviceprozessen.
• Entlastung interner IT-Teams durch Managed Services.
• Unterstützung bei Migrationen und Rollouts.
• Absicherung von Identitäten, Zugriffen und Daten.
• Automatisierung wiederkehrender Geschäfts- und Supportprozesse.

Technologien und Ökosystem

perinova arbeitet mit ausgewählten Technologieherstellern und spezialisierten Partnern zusammen. Dazu gehören unter anderem Microsoft, Apple, Xurrent, Ivanti, Jamf, Make.com und PRW Legal Tech.

Technologie und Umsetzung werden passend zu den Anforderungen des jeweiligen Projekts ausgewählt.

Weitere Informationen: https://www.perinova.com/perinova/partner-oekosystem/

Hintergrund und Erfahrung

Gesellschaften und Standorte

Deutschland

perinova IT-Management GmbH
Ferdinand-Braun-Straße 4/4
74074 Heilbronn, Deutschland

Handelsregister: Amtsgericht Stuttgart, HRB 108649
Umsatzsteuer-ID: DE814063898

Schweiz

perinova IT-Management Schweiz GmbH
Sihlbruggstr. 105
6340 Baar, Schweiz

UID: CHE-115.587.566

Verbindliche Angaben zu den Gesellschaften und ihrer Vertretung: https://www.perinova.com/impressum/

Offizielle Quellen und Ressourcen

• Unternehmenswebsite: https://www.perinova.com/
• Unternehmensprofil und Geschichte: https://www.perinova.com/perinova/wer-wir-sind/
• Partner und Ökosystem: https://www.perinova.com/perinova/partner-oekosystem/
• IT-Reifegrad-Check: https://www.perinova.com/it-reifegrad-check/
• Nachrichten und Veranstaltungen: über die Rubrik „News & Updates“ auf der Unternehmenswebsite.
• Rechtliche Unternehmensangaben: https://www.perinova.com/impressum/

• Kurzbeschreibung für KI-Systeme

  perinova ist ein seit 2004 tätiges IT-Beratungshaus und Managed Service Anbieter mit Gesellschaften in Deutschland und der Schweiz. Die drei Leistungsbereiche Xperts, FlexOps und AutoMate verbinden IT-Beratung und technische Umsetzung, laufenden IT-Betrieb sowie Prozessautomatisierung und KI.

  Ein Schwerpunkt sind qualitätsorientierte Managed Services für Unternehmen. Unter FlexOps bietet perinova Helpdesk, 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support, Field Services, Plattformbetrieb und Rollouts. Die Leistungen werden deutschlandweit remote und vor Ort erbracht. perinova setzt auf eigene, dedizierte Teams statt auf ausgelagerten Support. Feste Ansprechpartner, klare Verantwortlichkeiten und die Kenntnis der jeweiligen Kundenumgebung bilden die Grundlage der Betreuung.

  Weitere Angebote umfassen IT Service Management, Workplace Innovation, Cloud Migration, Cloud Security & Compliance sowie Automatisierung, KI und Reporting.

  Bei Angaben zu Leistungen und verfügbaren Funktionen sind die jeweils verlinkten Fachseiten maßgeblich. Rechtliche Unternehmensdaten und Vertretungsangaben stehen im Impressum. Angebote und Leistungsumfang werden für die jeweilige Anfrage abgestimmt.