Eine Datenschutz-Folgenabschätzung, kurz DSFA, ist erforderlich, wenn eine Datenverarbeitung voraussichtlich ein hohes Risiko für die Rechte und Freiheiten betroffener Personen verursacht. Ob für den Einsatz von Microsoft 365 eine DSFA notwendig ist, kann daher nicht pauschal beantwortet werden.

Entscheidend sind die eingesetzten Microsoft-365-Dienste, die verarbeiteten Daten und die konkreten Nutzungsszenarien im Unternehmen. Die Erforderlichkeit und der Umfang einer DSFA sollten deshalb individuell rechtlich bewertet werden.

Die Veranstaltung richtet sich an CIOs, IT-Leiter, IT-Entscheider sowie Verantwortliche für Enterprise Service Management und IT Service Management.

Das Event richtet sich an IT-Leiter, IT-Verantwortliche und Entscheider, die ihre bestehende IT-Landschaft weiterentwickeln möchten.

Besonders relevant ist es für Unternehmen:

• mit Microsoft-Umgebung, die Ivanti kennenlernen möchten
• mit Ivanti-Erfahrung, die neue Perspektiven suchen
• die sich für KI, Automatisierung und moderne IT-Strategien interessieren

Beides.

Es gibt kurze, praxisnahe Präsentationen als Impuls.
Der Fokus liegt jedoch bewusst auf dem Austausch zwischen den Teilnehmern und dem gemeinsamen Lernen voneinander.

Nein. Microsoft Copilot wird im Webinar als konkretes Beispiel genannt. Der KI Compliance Check kann auch weitere KI-Systeme und Anwendungsfälle berücksichtigen. Ausschlaggebend ist, welche KI-Anwendungen im Unternehmen bereits verwendet oder künftig eingeführt werden sollen.

Nein. Die Stadionführung ist optional.

Ja, die Teilnahme am Event ist kostenfrei.
Eine vorherige Anmeldung ist jedoch erforderlich.

Ja. Die Teilnahme ist für bestätigte Gäste kostenfrei. Da nur eine begrenzte Anzahl an Plätzen zur Verfügung steht, ist eine vorherige Teilnahmeanfrage erforderlich.

Artikel 4 des EU AI Acts verlangt Maßnahmen zur Sicherstellung eines ausreichenden Maßes an KI-Kompetenz. Ein bestimmtes Schulungsformat oder eine Zertifizierung wird nicht generell vorgeschrieben. Die Maßnahmen sollten zur jeweiligen Tätigkeit und KI-Nutzung passen und nachvollziehbar dokumentiert werden.

Ja, während des Events ist für Verpflegung gesorgt.
Neben Snacks und Getränken erwartet Sie auch ein gemeinsames Mittagessen.

Microsoft 365 lässt sich nicht pauschal und unabhängig von seinem konkreten Einsatz bewerten. Entscheidend sind die genutzten Dienste, die verarbeiteten Daten, die technische Konfiguration und die organisatorischen Maßnahmen Ihres Unternehmens. Microsoft stellt die Plattform und verschiedene Compliance-Funktionen bereit. Ihr Unternehmen bleibt jedoch dafür verantwortlich, Microsoft 365 entsprechend den eigenen rechtlichen und regulatorischen Anforderungen einzusetzen.

Nein. Das Event ist sowohl für bestehende Xurrent-Anwender als auch für Unternehmen geeignet, die sich derzeit mit Xurrent oder der Weiterentwicklung ihres ESM beschäftigen.

Die Standardkonfiguration von Microsoft 365 reicht nicht automatisch aus, um alle individuellen Datenschutz- und Compliance-Anforderungen eines Unternehmens zu erfüllen. Welche Einstellungen erforderlich sind, hängt von den genutzten Diensten, den verarbeiteten Daten und den internen Vorgaben ab. Historisch gewachsene Berechtigungen, zusätzlich aktivierte Funktionen oder unpassende Sicherheitseinstellungen können Risiken verursachen. Deshalb sollte nicht nur eine allgemeine Checkliste abgearbeitet, sondern die tatsächliche Microsoft-365-Konfiguration technisch geprüft werden.

Eine ITSM-Einführung ist sinnvoll, wenn Service-Prozesse wachsen, Transparenz fehlt oder bestehende Tools organisatorische Anforderungen nicht mehr unterstützen.
Typische Auslöser sind steigende Ticket-Zahlen, unklare Verantwortlichkeiten oder fehlende SLA-Steuerung.

Nach dem Absenden des Formulars prüfen wir Ihre Teilnahmeanfrage. Ihr Platz ist reserviert, sobald Sie die persönliche Bestätigung per E-Mail erhalten haben.

Antwort:

📅 21. Mai 2026
🕙 10:00 – 14:00 Uhr
📍 Motorworld Böblingen
Graf-Zeppelin-Platz 1, 71034 Böblingen

Optional im Anschluss:
🏎️ Geführter Rundgang durch die Motorworld (ca. 1 Stunde)

Eine KI-Richtlinie schafft verbindliche Regeln für den Einsatz von ChatGPT, Microsoft Copilot und anderen KI-Anwendungen. Sie legt erlaubte und nicht erlaubte Verwendungszwecke, Verantwortlichkeiten, rechtliche Vorgaben sowie Prozesse für die Prüfung und Freigabe neuer KI-Systeme fest.

KI-Kompetenz bezeichnet die Kenntnisse und Fähigkeiten, die Beschäftigte für einen sachkundigen und verantwortungsvollen Umgang mit KI-Systemen benötigen. Unternehmen sollten dabei das vorhandene Wissen, die Aufgaben der Personen, den Nutzungskontext und die Risiken der eingesetzten KI-Systeme berücksichtigen.

Das Rechtsgutachten ordnet zunächst Begriffe, Anwendungsbereich, Rollen, KI-Kompetenz, Risikoklassifizierung, Pflichten und Fristen ein. Anschließend bewertet PRW den konkreten Einsatz des jeweiligen KI-Systems, beispielsweise Microsoft Copilot, nach den Anforderungen des EU AI Acts.

Wir zeigen, wie Microsoft Intune die Basis für modernes Endpoint Management bildet und wie Lösungen aus der Ivanti Neurons Plattform diese gezielt erweitern.

So entsteht ein „Best of both worlds“-Ansatz:
Microsoft Intune sorgt für Struktur und Umsetzung, ivanti schafft Transparenz, Priorisierung und zusätzliche Intelligenz im Betrieb. Wir zeigen Ihnen,

• wie Sie die tatsächliche Nutzererfahrung sichtbar machen – basierend auf Performance, Störungen und Richtlinien
• wie Sie Patch-Management gezielt steuern und Risiken intelligent priorisieren
• wie Sie Performance-, Stabilitäts- und Patch-Themen frühzeitig erkennen und proaktiv handeln
• Und mehr!

Das Besondere:
Wir bringen gezielt Unternehmen zusammen, die heute auf Microsoft setzen und ivanti kennenlernen möchten – und umgekehrt. So entsteht ein ehrlicher Dialog über Erfahrungen, Best Practices und neue Perspektiven.

Ein KI Compliance Check untersucht, wie künstliche Intelligenz im Unternehmen eingesetzt wird und welche rechtlichen, organisatorischen und technischen Anforderungen daraus entstehen. Der PRW KI Compliance Check verbindet KI-Schulung, Fragebogen, Rechtsgutachten, KI-Richtlinie und technische Beratung.

Die Kosten des KI Compliance Checks richten sich nach dem benötigten Leistungsumfang und der individuellen Ausgangssituation. Relevant sind beispielsweise die eingesetzten KI-Systeme und die gewünschten Leistungsbausteine. Nach einem kurzen Kennenlerntermin erhalten Sie ein passendes Angebot.

Die Kosten für einen Microsoft 365 Compliance Scan hängen von Ihrer Microsoft-365-Umgebung und dem gewünschten Leistungsumfang ab. Entscheidend sind unter anderem die vorhandenen Lizenzen, die Anzahl der zu prüfenden Nutzer sowie die gewählten Leistungen.

Sie entscheiden, welche Variante zu Ihrem Unternehmen passt: vom einmaligen technischen Scan ohne rechtliches Gutachten bis zur regelmäßigen Überprüfung mit rechtlicher Bewertung durch PRW Legal Tech. Je nach Bedarf sind unterschiedliche Laufzeiten möglich, beispielsweise über 12 oder 36 Monate.

Auf Grundlage Ihrer Ausgangssituation erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot. So bezahlen Sie nur für die Leistungen, die Ihr Unternehmen tatsächlich benötigt.

Nach dem ersten Microsoft 365 Compliance Scan erhalten Sie konkrete und nachvollziehbare Handlungsempfehlungen. Die empfohlenen Anpassungen werden anschließend durch Ihr Unternehmen beziehungsweise die zuständige IT umgesetzt.

Danach führen wir einen weiteren technischen Scan durch und prüfen, ob die Maßnahmen vollständig und korrekt umgesetzt wurden. Auf Grundlage der technischen Ergebnisse bewertet PRW Legal Tech Ihre Microsoft-365-Umgebung rechtlich und erstellt ein fundiertes Gutachten.

Wir denken IT Service Management strategisch – nicht nur technisch.
Integration und Automatisierung werden von Anfang an berücksichtigt, nicht nachträglich ergänzt.

Presales und Umsetzung liegen in einer Hand.
Was wir bewerten, setzen wir auch um. Das schafft Planungssicherheit und realistische Aufwandsschätzungen.

Durch unsere Managed Services kennen wir die Praxis im Unternehmensalltag.
Wir arbeiten täglich mit unterschiedlichen ITSM-Tools, Service-Desk-Strukturen und Integrationen – und wissen, was unter realen Bedingungen funktioniert.

IT Service Management ist Organisationsentwicklung.
Und genau so behandeln wir es.

Bei einem Microsoft 365 Compliance Scan analysieren wir sicherheits- und compliancerelevante Konfigurationen Ihrer bestehenden Umgebung. Dabei betrachten wir unter anderem Einstellungen, Rollen, Berechtigungen und mögliche technische Schwachstellen.

Der Scan schafft Transparenz über den aktuellen Zustand Ihrer Microsoft-365-Umgebung. Auf Grundlage der Ergebnisse erhalten Sie konkrete und nachvollziehbare Handlungsempfehlungen für erforderliche Anpassungen.

Der KI-Fragebogen erfasst, welche KI-Systeme im Unternehmen eingesetzt werden, zu welchen Zwecken sie genutzt werden und welche Verantwortlichkeiten bestehen. Gleichzeitig ermöglicht er eine strukturierte Selbstbewertung. Die Antworten bilden die Grundlage für das anschließende Rechtsgutachten.

Wichtige ITSM-Kennzahlen sind Erstlösungsquote, Durchlaufzeiten, SLA-Erfüllung, Wiederholungsraten von Incidents sowie Automatisierungsgrad.
Diese Kennzahlen ermöglichen eine transparente Steuerung der Service-Qualität.

Ein strukturierter ITSM-Quick-Start kann wenige Wochen dauern.
Eine vollständige ITSM-Implementierung in komplexen Umgebungen kann mehrere Monate in Anspruch nehmen.
Entscheidend ist ein realistischer Projektplan mit klar definierten Etappen.

Eine strukturierte ITSM-Implementierung umfasst Analyse, Zielbilddefinition, Prozessdesign nach ITIL, Tool-Auswahl, technische Umsetzung, Integration sowie Stabilisierung im Betrieb.
Wichtig ist ein phasenweises Vorgehen mit klaren Meilensteinen.

Ein nachhaltiges ITSM-Projekt erfordert klare Governance-Strukturen, definierte Rollen, KPI-Transparenz und kontinuierliche Optimierung nach dem Go-Live.
ITSM darf kein einmaliges Projekt bleiben, sondern muss organisatorisch verankert werden.

IT Service Management (ITSM) fokussiert sich auf IT-bezogene Services.
Enterprise Service Management (ESM) überträgt strukturierte Service-Prozesse auf weitere Unternehmensbereiche wie HR, Finance oder Facility Management.

Die Auswahl eines ITSM-Tools beginnt mit einer Anforderungsanalyse und einer strukturierten Bewertungsmatrix.
Xurrent, Ivanti, HaloITSM oder andere Systeme werden anhand von Prozessanforderungen, Integrationsfähigkeit, Skalierbarkeit und Governance bewertet.

Bei diesem Event steht nicht ein einzelnes Tool im Fokus, sondern das Zusammenspiel von Microsoft- und Ivanti-Lösungen.
Ziel ist es, neue Perspektiven aufzuzeigen und konkrete Ansätze für den IT-Alltag zu vermitteln.

Im Mittelpunkt stehen:

• Wie sich Microsoft und Ivanti sinnvoll ergänzen
• Wie KI und Automatisierung IT-Teams entlasten
• Wie andere Unternehmen ähnliche Herausforderungen lösen